ESET_NOD32

Цитаты из Техники скрытого гипноза и влияния на людей

Читайте в приложениях:
659 уже добавило
Оценка читателей
3.13
  • По популярности
  • По новизне
  • 1. Я совершенно спокоен.
    2. Правая (левая)рука очень тяжелая.
    3. Правая (левая) рука очень теплая.
    4. Сердце бьется спокойно и сильно.
    5. Дыхание совершенно спокойное, мне дышится легко.
    6. Солнечное сплетение излучает тепло.
    7. Лоб приятно прохладен.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Это можно сделать следующими фразами: «До свидания, спасибо за звонок»; «Звоните нам в любое время»; «Я рад, что мы смогли помочь вам»; «Было приятно разговаривать с вами»; «Если в будущем у вас возникнут вопросы, пожалуйста, звоните».
    В бизнес-этикете подчеркивается важность первого впечатления и как мы уже писали в каждой компании разработаны процедуры приема телефонных запросов.
    Воспользуйтесь нашими рекомендациями:
    Большой акцент в бизнес-этикете ставится на первые 10 слов в приеме телефонного звонка.
    Слова приветствия: «Доброе утро (день, вечер)!». Вы должны произнести эти слова так, чтобы звонящий почувствовал, что вы рады звонку. Слова представления компании и вас. Звонящий должен быть уверен, что попал туда, куда ему нужно.
    Слова приглашения к сотрудничеству: «Я вас слушаю. Чем могу быть полезен? Что вас интересует?!.
    В бизнес-этикете, имеющем отношение к телефонным разговорам, особенно когда сбеседники не видят друг друга, важно, как вы произносите эти слова. Не менее важным является и то, как мы говорим, что мы говорим.
    Говорите доброжелательными интонациями, в среднем темпе. Произносите фразы и отдельные слова четко и раздельно, чтобы не заставлять собеседника переспрашивать.
    В мои цитаты Удалить из цитат