Цитаты из книги «Контент-маркетинг: Стратегии продвижения в социальных сетях»

Первое правило маркетолога: тестируй!

Если вы видите, что рубрика, где ваш директор раз в неделю через видеоролик отвечает на вопросы подписчиков (хорошая, кстати, рубрика), идет слабо и активность показывает невысокую, это не значит, что ее обязательно нужно пускать «под нож».

То есть если какая-то рубрика, которая была у вас аж с самого начала деятельности в социальных сетях, вдруг стала малопопулярной — от нее нужно избавиться.

терский уровень — это когда подписчики обсуждают между собой происходящее в сообществе.

Если столько людей согласились получать от вас информацию в свои ленты, значит, нужно сделать так, чтобы они не просто видели ее, но и подумали: «Да, я сделал правильно, когда подписался».

Да, когда вы несколько лет подряд говорите в прямом эфире с людьми, которых видите перед собой в первый — а скорее всего и в последний — раз в жизни, после этого общаться со сцены в течение часа — детская задачка.

встать на позицию клиента и подумать, какие возражения могли бы быть им озвучены. Проведите опрос сотрудников, чтобы каждый написал

Новости бренда» — классическая стратегия присутствия в социальных сетях. В ее рамках обеспечивается максимум информации для клиентов.

Можно также отслеживать, о каких ваших товарах пишут больше всего позитивных отзывов, и потом устроить конкурс с соответствующим призом. Хороший охват гарантирован!

можно «пробивать» по поиску ключевые слова (там, где это возможно — в ВК, например), как вариант — название бренда или продукта — и смотреть, кто и что публикует. Также имеет смысл следить за релевантными хештегами, даже если сами вы их активно не продвигаете