Цитата из книги «Взрывные продажи»

Если обобщить все, сказанное ранее, на этапе подготовки к продаже продавцу необходимо: 1) максимально изучить продукт, его свойства и характеристики; 2) собрать информацию о клиенте; 3) на основе полученной информации составить социальнопсихологический портрет клиента; 4) разработать стратегию общения с клиентом; 5) подготовить наглядный материал.