Цитата из книги «Взрывные продажи»

И каким бы этот продукт ни был, он всегда имеет определенные качества. Следовательно, продавцу необходимо хорошо их знать, чтобы грамотно продать продукт клиенту, убедительно ответить на все его вопросы и возражения.