black17

Цитаты из Быстрые результаты чужими руками: 3-недельный курс эффективного делегирования

Читайте в приложениях:
229 уже добавило
Оценка читателей
3.83
  • По популярности
  • По новизне
  • Так же должно быть и у вас. Рано или поздно вы неминуемо узнаете о факте воровства. Рекомендуем найти хорошего юриста и составить жесткий контракт. И не надо оставлять ни единой лазейки — следует предусмотреть абсолютно все.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Мы уже вели об этом речь: ищите и активно подключайте партнеров. Вы находите идею, придумываете проект и сразу назначаете руководителя на партнерских началах. Он будет получать 20–30% прибыли и полностью тянуть работу.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Мы хотим, чтобы вы поняли важность контроля, когда делегируете те или иные дела. А если отдаете в чужие руки надзорные функции, контролируйте вдвойне.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Третье правило управления. Вы должны ежедневно узнавать у менеджера, контролировал ли он работу подчиненных и что конкретно проверял.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Три правила управления
    Первое правило управления. Ваш менеджер должен проверять результаты работы подчиненных как минимум раз в день — с утра или в конце рабочего дня.
    Главное — делать это ежедневно.
    Второе правило управления. Нужно четко определить, что такое проверка. Это не значит позвонить и спросить, как дела. Не пойдет и такой вариант: «Ну что, как там у нас с проектом?»
    Надо подойти и глазами, руками — как угодно — проверить наличие результата. Если на вас работают программисты и дизайнеры, нужно заходить и смотреть, что было сделано за день.
    Важно не спрашивать, что было сделано, а убедиться в том, что работа действительно имела место
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Ключевые показатели — это формула, в которой есть пять главных коэффициентов. Это маржа, средний чек, количество новых и потенциальных клиентов, число транзакций и конверсия.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Проще говоря, начнут тратить время, за которое вы им платите. Если же создадите очень жесткие рамки, у них не будет времени заниматься подобными глупостями.
    Ваша задача — заставить их работать в полную силу. Требуйте большего. Некоторые сами будут стремиться вкалывать, но таких мало.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Хватает ли нагрузки вашим работникам?
    Большинство привыкли работать не спеша. Они будут говорить вам, что у них масса дел, и времени ни на что не хватает.
    На самом деле тут действует закон проекта.
    Любая небольшая задача будет занимать все отведенное время. Если работу можно сделать за час, а вы дали на нее день, ее будут делать весь день. Если выделите полчаса, сделают за сорок пять минут.
    Это дольше, чем планировалось, но быстрее, чем требуемый по-хорошему час. Всегда нужно ставить самые жесткие сроки. Тогда ваши люди будут успевать намного больше.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • проекта. Заставьте сотрудников нарисовать диаграмму Ганта.
    Тогда они разобьют проект на маленькие блоки, каждый из которых смогут оценить достаточно точно. «Эта задача займет один день, а на эту потрачу полдня». Вы поймете, сколько времени потребуется на весь проект. Хорошо, когда вы заставляете сотрудников самих определять дедлайны.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Секрет установки сроков
    Если задачи типовые, вы примерно представляете, за какой срок их можно и нужно заканчивать. Для новых дел надо составлять план
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Перегрузки не вредны, вредно безделье
    Хотим дать вам ценный совет. Сотрудников надо нагружать до предела. Перегружены — лучше, чем недогружены. Тогда они будут стремиться вверх и непрерывно расти.
    Работая в обычном темпе, они думают: «Нет смысла напрягаться, все равно успеем». А вам надо, чтобы они росли. Поэтому поднимайте планку, ставьте цели выше, чем они способны достичь сейчас.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Избавляемся от вредных клиентов
    Отдельная задача для владельцев бизнеса — избавиться от самого проблемного клиента. Такие люди не стоят денег, которые приносят. Как правило, сложный клиент еще и платит меньше всех.
    Он внес 500 рублей и возмущается, почему ночью в воскресенье вы не отвечаете на звонок. Еще сильнее недовольны те, что получили что-то бесплатно. Особенно это касается инфобизнеса.
    Если вы отказываетесь от сотрудничества, то да, какие-то деньги потеряете, но на самом деле приобретете намного больше, сбросите с себя лишнюю тяжесть.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Повторим: первые два фактора никакому контролю не поддаются. Но остается еще один, на который надо обратить внимание.
    Можно зацепиться за фразу «Ничего страшного». Ворующим у вас сотрудникам должно быть очень страшно! Можно ввести наказание: уволить с записью в трудовой книжке.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • В-третьих, сотрудник должен думать, что его не поймают. А если узнают, то в худшем случае пожурят, то есть ничего страшного не произойдет. «Никто же не умер» — слышали такую фразу?
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Во-вторых, человек чем-то должен себя оправдывать, как-то объяснить себе, что ничего особенного в его воровстве нет. К примеру:
    «Все так делают».
    «От них не убудет».
    «Они мне недостаточно платят».
    В мои цитаты Удалить из цитат