Цитаты из книги «Практический PR. Как стать хорошим PR-менеджером. Версия 3.0»

репутация ее производителя – ведь компании предстоит работать с ним достаточно долго. Она желает застраховаться от возможных неприятных неожиданностей со стороны поставщика и получить надежного партнера.

Реализация лишь одной, но очень важной и сложной задачи – распространение и разъяснение сотрудникам основных ценностей компании, ее индивидуальности и уникальных свойств.

В качестве рекомендации можно посоветовать использовать подобный PR-ход как возможность обратиться к той значительной части аудитории потребителей, которая следит за модными тенденциями и редко бывает охвачена традиционными каналами маркетинговых коммуникаций.

используйте новости, чтобы еще раз напомнить потребителям о вашей продукции.

1. Защита репутации компании от всевозможных угроз (кризисных ситуаций и т. п.). 2. Обеспечение поддержки предприятия со стороны инвесторов. 3. Установление взаимопонимания с государственными структурами с целью получения более благоприятных условий для бизнеса. 4. Информационное сопровождение изменений в компании (реструктуризация, слияние или поглощение). 5. Установление социальной ответственности компании по отношению к обществу.

Впечатления, которые могут сложиться у вас о компании и ее продукции при прочтении подборки статей за определенный период (например, полгода или год), отличаются от того, что помнят люди. Иными словами, не всякая информация, которая попала в СМИ, воспринимается и запоминается даже самими журналистами, которые об этом писали.

Внутренний имидж компании не совпадает с внешним. Иными словами, то, что вам рассказывают коллеги, отличается от того, что могут сказать люди со стороны.

Вот вопросы, по которым точка зрения руководства поможет вам сориентироваться в приоритетах вашей работы как PR-менеджера: • Каковы планы компании на ближайшие год, два и пять лет? • Что, по-вашему, делает компанию уникальной, отличной от других игроков рынка? • Кого вы считаете основными конкурентами? В чем их преимущества? Каковы их слабые стороны? • Какие аудитории являются ключевыми? Охарактеризуйте каждую из них. Чего ожидает компания от каждой из аудиторий? • Как компания продвигает себя в этих целевых аудиториях? Чего ей удалось добиться? Что нужно изменить? • Как бы вы определили имидж компании во внешней аудитории? Как воспринимают организацию ее сотрудники? Вас устраивает эта ситуация или вы хотели бы что-то изменить?

Отмечайте все, что вам покажется недоработанным.

Прочтите последние 5-10 пресс-релизов, корпоративное издание, если таковое имеется, и прочие PR-тексты.