Андерс Дальвиг проработал в ИКЕА 26 лет, из них 10 лет в должности генерального директора, и под конец карьеры в компании решил изложить свою версию "истории успеха". Получилось неплохо, правда стиль повествования несколько похож на рабочий отчет, но в целом было интересно.
Книга полностью отражает свое название, ту его часть, что про совмещение ответственности и прибыли. Много внимания уделяется ответственному подходу к бизнесу и социальному аспекту. Экологичность, уход от использования детского труда, отказ от участия в коррупции - это не менее важно чем получение прибыли, и в перспективе имеет огромную отдачу, утверждает автор.
Конечно, все описано на примере ИКЕА, приводятся подробности из истории развития компании, описываются сложности, с которыми пришлось столкнуться при выходе на новые рынки и во время экономических кризисов. Все это довольно интересно, получилась такая ода компании ИКЕА с советами исходя из личного опыта управления. С практической точки зрения многое просто не применимо ввиду того, что опыт ИКЕА как международного ретейлера уникален. Но и полезных мыслей тоже много, особенно в том, что касается мотивации и управления персоналом.
Вообще, эту книгу не мешало бы почитать многим руководителям, жаль что те, кому это действительно нужно, даже в руки ее не возьмут. Напоследок полезная цитата о болезни многих российских компаний, когда на одного рабочего приходится по 5 начальников.
Кроме того, я верю в горизонтальную организацию. Чем сложнее иерархия и чем больше уровней контроля, тем больше бюрократии и меньше — индивидуальной ответственности.