Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Аудит систем качества

Аудит систем качества
Книга в данный момент недоступна
Оценка читателей

Учебное пособие представлено теоретическими и практическими материалами, необходимыми для организации и проведения аудиторской проверки системы менеджмента качества. Пособие рекомендовано при изучении дисциплины «Аудит систем качества».

Читать книгу «Аудит систем качества» очень удобно в нашей онлайн-библиотеке на сайте или в мобильном приложении IOS, Android или Windows. Надеемся, что это произведение придется вам по душе.

Оглавление
  • Введение
  • 1. Внутренний аудит как компонент системы менеджмента качества
  • 1.1 Внутренние проверки системы качества в соответствии с требованиями ИСО 9001
  • 1.1.1 Классификация аудитов
  • 1.1.1.1 Виды аудита
  • 1.1.1.2 Стадии аудита
  • 1.1.1.3 Объекты аудита
  • 1.1.1.4 Методы аудита
  • 1.1.2 Пользователи результатов аудита
  • 1.1.3 Принципы организации и проведения аудита
  • 2. Теоретические основы создания системы оценки качества СМК
  • 2.1 Подходы системы оценки качества
  • 2.2 Принципы системы оценки качества
  • 2.3 Выбор критериев и методов, необходимых для оценки работы и управления процессами СМК
  • 2.4 Стандартизация и аудит системы управления организации
  • 2.4.1 Резервы управления организацией
  • 2.4.2 Стандартизация как результат исследований
  • 2.4.3 Профессиональный контроль организаций
  • 3. Организация и проведение аудита СМК
  • 3.1 Оценка и поддержание компетентности аудиторов
  • 3.1.1 Знания и умения аудитора
  • 3.1.2 Образование, опыт работы, подготовка в качестве аудитора
  • 3.1.3 Поддержание и повышение компетентности
  • 3.1.4 Оценка аудиторов
  • 3.2 Методы и техника работы аудитора
  • 3.2.1 Перечень документов и сведений для анализа документации СМК
  • 3.2.2 Технология проведения опроса
  • 4. Управление программой аудита СМК
  • 4.1 Общие положения
  • 4.2 Цели и объем программы аудита
  • 4.3 Ответственность за программу аудита, ресурсы и процедуры
  • 4.4 Внедрение программы аудита
  • 4.5 Записи по программе аудита
  • 4.6 Мониторинг и анализ программы аудита
  • 5. Проведение аудиторской проверки СМК
  • 5.1 Начало аудита
  • 5.2 Проведение анализа документов
  • 5.3 Подготовка к проведению аудита на местах
  • 5.4 Вступительное совещание
  • 5.5 Сбор и проверка информации
  • 5.6 Формирование наблюдений аудита
  • 5.7 Градация несоответствий
  • 5.8 Подготовка заключений по результатам аудита
  • 5.9 Заключительное совещание
  • 5.10 Подготовка отчета по аудиту
  • 5.11 Завершение аудита
  • Заключение
  • Список использованной литературы
  • Приложения А
  • Приложение Б
  • Приложение В
  • Приложение Г
  • Приложение Д