ESET_NOD32

Дебиторская задолженность. Методы возврата, которые работают

Дебиторская задолженность. Методы возврата, которые работают
Книга в данный момент недоступна
Оценка читателей
3.56

Ваши клиенты не платят вовремя? Вы хотите снизить просроченную «дебиторку» и эффективно работать с должниками? Эта книга именно для вас.

Прочитав ее, вы узнаете, как грамотно организовать в компании систему работы с дебиторской задолженностью и эффективно взыскивать долги. Применив в своем бизнесе советы и рекомендации специалистов, вы предотвратите финансовые потери и увеличите прибыль. Книга написана юристом и бизнес-консультантом с опытом работы в сфере управления дебиторской задолженностью и взыскания долгов более 8 лет. Приводится множество примеров из российского опыта, практических заданий, комментариев руководителей и специалистов различных компаний, а также большое количество образцов документов, которые можно использовать в работе с должниками.

Издание рекомендуется главам и владельцам компаний, финансовым и коммерческим директорам, руководителям и специалистам служб сбыта и подразделений по работе с клиентами, предпринимателям, юристам, бухгалтерам, финансистам, сотрудникам отделов безопасности, отделов урегулирования задолженности, а также студентам экономических и юридических вузов.

Читать книгу «Дебиторская задолженность. Методы возврата, которые работают» очень удобно в нашей онлайн-библиотеке на сайте или в мобильном приложении IOS, Android или Windows. Надеемся, что это произведение придется вам по душе.

Лучшая цитата
Для того чтобы телефонное общение было наиболее эффективным, для кредитора важно придерживаться нескольких важных правил.
Во-первых, четко определите цель звонка. Наибольший эффект достигается, когда цель имеет результатно-ориентированный вид. Например, гораздо продуктивнее, когда цель сформулирована развернуто: «Выяснить причину просрочки оплаты и предполагаемую дату погашения долга», нежели чем «Позвонить в ООО “Ромашка”». В первом случае вы себя ориентируете на конкретный результат, а во втором – лишь на некое действие без указания его цели. Казалось бы, мелочь, однако позволяющая заметно повысить эффективность. Попробуйте – и убедитесь в этом.
1
Оглавление
  • Отзывы читателей
  • Введение
  • Благодарности
  • 1. Что такое «дебиторка» и как ею управлять
  • Что такое «дебиторка»
  • Зарисовка из жизни, или Проблемы с «дебиторкой» во всей красе
  • Как решить проблемы? Построить систему!
  • Как построить систему управления дебиторской задолженностью
  • 2. Проверка контрагента
  • Что нужно знать
  • Источники информации
  • Кредитные рейтинги клиентов
  • 3. Как работать с клиентом
  • Варианты работы с клиентом
  • Заключение договора
  • Учет и хранение договорной документации
  • Исполнение договора
  • 4. Способы обеспечения исполнения обязательств
  • Неустойка
  • Залог
  • Удержание имущества должника
  • Поручительство
  • Банковская гарантия
  • Задаток
  • Страхование дебиторской задолженности
  • Соглашение о коммерческом кредите
  • Факторинг
  • Соглашение о безакцептном списании денежных средств со счета должника
  • Обеспечительный платеж
  • 5. Что делать с клиентом-должником
  • Причины, по которым клиенты не платят вовремя
  • Принципы и стратегии работы с должником
  • Поведение должника и как на него реагировать
  • «Арсенал» кредитора
  • Телефонное общение и встречи с должником
  • Переписка с должником
  • «Разборки» в суде и взыскание присужденного
  • Списание безнадежных долгов
  • Заключение
  • Примечания