Личность в системе маркетинговых коммуникаций

Оцените книгу

О книге

Монография А. Н. Лебедева и О. В. Гордяковой знакомит читателей с новым направлением научных исследований – психологией маркетинговых коммуникаций. Авторы представляют результаты работы, выполнявшейся в течение последних десятилетий при поддержке Российского гуманитарного научного фонда, общественных организаций и частных лиц. В монографии приведены современные представления теоретиков и практиков маркетинга о понятии маркетинговых коммуникаций, историческую основу которых составляет традиционная реклама; проанализированы противоположные точки зрения исследователей на цели и задачи рекламы и маркетинга в условиях стремительных социально-экономических изменений в современном обществе. Не ограничиваясь анализом маркетинга как вида экономической деятельности и основного инструмента бизнеса, авторы рассматривают маркетинговые коммуникации как глобальное социально-экономическое явление, в центре которого оказывается личность. Речь идет не только о личности потребителя, но и о личности рекламиста-маркетолога, а также об их социальном окружении, которое влияет на мышление и поведение всех субъектов системы маркетинговых коммуникаций. Приводятся результаты уникальных для отечественной экономической психологии исследований, в частности, влияния коммерческой и социальной рекламы на лиц в состоянии измененного сознания, страдающих психическими заболеваниями и др., а также результаты экспериментального изучения эмоциональных оценок коммерческих предложений в различных маркетинговых коммуникациях с учетом индивидуально-психологических и личностных характеристик потребителей. Представлены результаты многочисленных эмпирических исследований влияния маркетинговых коммуникаций на потребителей, а также на лиц, не являющихся таковыми, т. е. на тех людей, которых относят к так называемым «нецелевым группам» населения. Авторы монографии являются ведущими специалистами в нашей стране в области психологии рекламы, маркетинга и маркетинговых коммуникаций, они занимаются изучением данных феноменов в рамках прикладной и фундаментальной психологии с конца 1980-х годов.

Подробная информация

Дата написания: 2015

Год издания: 2017

ISBN (EAN): 9785927003051

Дата поступления: 04 февраля 2019

Объем: 580.5 тыс. знаков

  1. Внедрение в практику новых маркетинговых коммуникаций шло по пути не только поиска дополнительной экономической выгоды, но и поиска все новых психологических приемов, стратегий и тактик повышения эффективности маркетинга. Именно поэтому сегодня возникает проблема оценки психологической эффективности различных маркетинговых коммуникавций, а также определение того, в условиях какой маркетотинговой коммуникации потребитель как личность чувствует себя наиболее комфортно. Если традиционная реклама, как показывают многолетние опросы потребителей, часто вызывает негативное эмоциональное отношение, то маркетинговые коммуникации оказываются более комфортными, а значит, и более эффективными и для потребителей, и для рекламодателей. При этом очевидно, что речь идет только о долговременных экономических эффектах, которые возможны лишь в условиях «цивилизованного бизнеса». Бизнес «быстрых продаж»
    27 ноября 2017
  2. Это приводит к пониманию того, что на смену традиционной рекламе приходят новые, более изощренные способы психологического воздействия на сознание и подсознание людей, которые несут в себе не только преимущества экономического роста, обеспечивавшего классический «двигатель торговли», но и глобальные социальные и психологические проблемы, последствия которых сегодня не ясны.
    27 ноября 2017
  3. Сегодня сложились все условия для определения психологии маркетинговых коммуникаций как нового направления науки, пришедшего на смену психологии рекламы. Для этого уже есть немало методологических, теоретических и эмпирических оснований. Во-первых, об этом свидетельствуют объективные изменения мирового и отечественного рекламно-маркетингового бизнеса[38]. Во-вторых, за последние десятилетия многие компании-рекламодатели, оценив совершенно новые психологические возможности рекламы в сети Интернет, стали вкладывать капиталы именно в сетевые средства продвижения товаров, услуг, в развитие виртуального брендинга и модных трендов. В-третьих, за последние годы появились новые мощные визуальные, аудиальные и кинестетические технологии, создающие абсолютно иные по эффективности психологического воздействия методы формирования потребностей населения.
    24 ноября 2017