Цитаты из книги «Вы или вас: профессиональная эксплуатация подчиненных. Регулярный менеджмент для рационального руководителя»

Никколо Макиавелли предлагал такую классификацию: «Умы бывают трех видов. Первый сам все постичь может, второй способен воспринять постигнутое первым, третий же ни сам понять ничего не может, ни воспользоваться тем, что другой постиг». Интересно, что многие, высокомерно полагая себя «первым видом», отказываются от возможностей «второго» и в итоге, увы, деградируют до «третьего».

Знающий только лишь верное решение – вечный заложник ситуации, в то время как знающий принципы может эти ситуации формировать, управляя реальностью.

Вершиной же мастерства принято считать мышление концептуальное, или системное. Этот метод познания объединяет в себе достоинства как интуиции, так и аналитики.

Конечно, ни одна теория не гарантирует вам результатов. Но знание теории управления позволяет радикально повысить вероятность успеха, тогда как отказ от нее практически гарантирует обретение серьезных проблем.

Типичные симптомы поведения подчиненных

У вас теперь новая профессия – руководитель, и именно развитию управленческих навыков вам надо уделять наибольшее внимание.

Обязанности руководителя в области оперативного управления подчиненными Если искомые обязанности представить в виде перечня, то он будет выглядеть так. 1. Постановка задачи. 2. Организация выполнения. 3. Распределение обязанностей. 4. Обеспечение взаимодействия. 5. Формирование позитивного отношения к работе. 6. Выстраивание межличностных взаимоотношений. 7. Анализ результатов. 8. Аудит эффективности процессов.

По мере продвижения по служебной лестнице значимость квалификации в специфике бизнеса уменьшается, а значимость управленческой квалификации, наоборот, возрастает.

Систему надо испытать в различных режимах, освоить до уровня автоматизма.

пока вы не сумели обеспечить четкой управляемости и нужной себестоимости процессов, нечего ставить перед собой более высокие цели.