ESET_NOD32
  • По популярности
  • По новизне
  • Стоит осознать, что заставить покупателя приобрести то, что ему не надо, – это и есть настоящая продажа.
    2
  • и торговый персонал, и высокопоставленные переговорщики часто пытаются все «толково рассказать», но при этом не дают высказаться собеседнику, не задают вопросы, не стимулируют своими вопросами речь оппонента.
    1
  • По этой причине умные расспросы гораздо хуже непринужденной беседы, в которой собеседник открывает свои позиции бессознательно. «Бессознательно» означает «честно».
    1
  • Без персонализации, без прицела в конкретного человека любые вопросы излишни и неуместны.
    1
  • Продажа – это победа над нестандартными возражениями клиента».
    1
  • клиент может вздумать возражать, тем самым превращая отпуск в продажу.
    1
  • Можно всю жизнь проработать в магазине, но даже ни разу в жизни не побывать продавцом.
    1
  • Запросите у клиента большее для того, чтобы он легче взял меньшее.
    1
  • Какое бы возражение мы ни получили от клиента, есть смысл предпринять усилия для уточнения «первичного диагноза».
    1
  • Осознанно повторюсь: продать – это заставить человека выложить деньги за то, что ему было совсем не нужно. Или дать ему то, что было нужно, но не по его, а по своей цене. Или дать то, что он хотел иметь, но в гораздо большем объеме, «про запас»…
    1
  • «Продажа – это победа над нестандартными возражениями клиента».
    1
  • Если возражений у клиента нет, то мы лишь ДАЕМ то, что ему нужно, то есть отпускаем товар.
    1
  • Продажа бывает лишь тогда, когда мы встречаемся хоть с каким-нибудь клиентским возражением и когда после нашей работы с этим возражением нам все-таки отдают деньги.
    1
  • Попытки продавцов прямолинейно доказать клиенту, что товар хорош, – это один из способов убийства продажи.
    1
  • Клиент – свободный человек, и он имеет право менять направление своих атак. Например, сначала он атаковал нас по «двойке», то есть высказал претензии к цене. Мы, за