Вместо этого:
1. Выразите свои чувства.
«Я очень сержусь, когда со мной разговаривают в таком тоне».
2. Заявите о своих ожиданиях.
«Пытаясь бросить курить, я жду от сына не грубости, а помощи».
3. Предложите возможность выбора.
«Когда тебя обзывают грубыми словами, становится очень обидно. Ты должен либо поговорить со мной и сказать, что, по твоему мнению, поможет мне бросить курить, либо написать мне об этом».
4. Подскажите, как можно загладить вину.
«Понимая, что ты кого-то обидел, разумно было бы извиниться».