Цитата из книги «Образование: региональные проблемы качества управления»

К показателям эффективности управления относятся: • действенность (степень достижения поставленных перед организацией, комплексом организаций целей); • экономичность (степень использования необходимых ресурсов); • качество (степень соответствия управления требованиям и ожиданиям); • прибыльность (соотношение между валовыми доходами и суммарными издержками);